从谷歌重组巢看“拯救”并购的危害
发布时间：2019-3-23 分类： 新闻资讯
摘要：为什么字母表在被一家曾经被称为苹果模式的创新公司Google收购后仅仅两年就被重组了？最近有报道称，Alphabet（谷歌的母公司）将进入Nest Labs，这是一家生产自动调温器和烟雾探测器的智能家居设备。未来，重组将成为谷歌物联网部门的一部分。从被谷歌收购后高度重视的独立公司，到被纳入谷歌的一部分，这是一个曾经被业界称为苹果模式的创新型企业，我们不禁纳闷，为什么谷歌收购后仅两年就重组了谷歌。这背后发生了什么？业内人士可能清楚地记得，2014年，谷歌以32亿美元收购了Nest。这是自2012年以125亿美元收购摩托罗拉以来，谷歌第二大收购摩托罗拉移动的举动，在业界引起了强烈反响，并受到广泛青睐。因为当时在智能家居市场，Nest的产品很受欢迎，而谷歌的智能家居项目android@home刚刚失败。提到android@home，谷歌在2011年谷歌I/O会议上首次提出了这一建议。为了实现android@home，谷歌专门开发了一种开放的无线协议，允许android设备以最低的成本与家用电器进行交互。电灯、闹钟、恒温器和其他家用电器都将包含在谷歌的视图中，所有家用电器都应通过互联网连接，并包含在Android@Home系统中。之后，用户可以通过相应的应用程序直接管理和操作这些设备。此时，我们可以很容易地理解android@home的初衷，即通过android设备来全面控制所有家用电器，如灯光、闹钟、洗衣机、空调等，实现一个完整的android生活环境，或使用android家居智能。到2012年，在谷歌I/O开发者大会上，谷歌发布了一款名为nexusq的球形流媒体播放器。它采用了当时主流的硬件配置，融合了无缝、共享和连接的概念。该产品被视为Android@Home进入智能家居的第一步或切入点。不幸的是，该产品于2013年初停产。在这里，谷歌试图证明Android可以成为智能家居设备的主要平台，但由于其自身的产品而失败。在接下来的一年里，Android@Home从媒体和行业的视野中消失了。回顾谷歌在智能家居领域的扩张，可以看出，在收购Nest之前，谷歌在智能家居领域的尝试几乎消失了。我不知道这是不是巧合，但可以肯定的是，当时谷歌确实需要重新启动其智能家居项目，而流行的“鸟巢”似乎只是及时的。我们之所以使用这一点，似乎是因为Nest的合并更像是当时谷歌的救星，这也注定了谷歌对Nest所谓的创新、产品、文化等缺乏深入、理性的理解，或者容易被表面的光环所蒙蔽。在谷歌收购Nest仅仅四个月后，由于其程序中的一个漏洞，存在安全风险，这可能导致无法触发警报或在紧急情况下不小心关闭Nest。Nest宣布召回440000个有缺陷的烟雾探测器ProtectsMoke，该探测器仅在2013年底推出。也许时间上的巧合太多了，所以我们不得不怀疑，在谷歌收购Nest之前，Nest的产品是否真的如此创新和开拓，或者Nest的创始人Fadell和他的iPod父亲以及苹果模型所制造的花招是否远远超过了它们的本质？但至少这吸引了谷歌的注意。更致命的是，这种吸引力，加上谷歌对拯救生命的渴望，最终把收购变成了一种救助，使得Nest没有创新的动力，只能靠自己生存。为什么？在Nest被收购后，Nest并没有致力于创新（随后高管和高管之间、高管和员工之间的纠纷），而是利用谷歌丰富的资源和充足的资金扩大规模，进行并购。例如，员工人数从280人增加到1200人；在线相机初创企业Dropcam在谷歌资源公司（Google's Resources）以5.55亿美元收购，随后是智能家居品牌Revolv，收购金额不详。尽管Nest首席执行官托尼·法德尔声称此次收购是为了整合和创新当时的技术和产品，但一年后发布的NestCam的产品功能与原来的Dropcam相同，并宣布关闭Revolv智能家居中心的所有支持系统并提供退款。以Revolv产品用户的原始购买价格。这就像是一个备胎游戏，以掩盖嵌套产品缺乏创新。但即使是在备件中，嵌套也太直接，充满了漏洞。Nest自己的产品在被谷歌收购一年后才发布。当有人怀疑Nest在产品开发方面的进展时，就会出现这种更新。与此同时，与2014年底的峰值相比，用户对Nest产品的评论有所下降，甚至低于2013年底的水平。一年后，似乎连产品都面临着推出愿景的压力，最终市场事实证明，这一愿景的销售和收入远低于谷歌（包括Nest本身）的预期。这些显而易见的事实是谷歌不知道还是被迫视而不见？至少在重组之前，谷歌没有介入，而是一种慷慨和宽容。这种包容性并购的后果是严重的。因为亚马逊在2014年底发布了Echo，就像谷歌在Nest的监管下一样。180美元的设备从房间里收集声音，并在不到两秒钟的时间内回答诸如道路交通或琐碎的问题。到目前为止，市场研究公司Consumer Intelligence Research Partners估计，亚马逊已经售出约300万台Echos，成为业界公认的智能家居入门网站，并且已经领先于谷歌的Workwithnest和苹果的Homekit。由于收购了Nest，直到今年的I/O会议，谷歌才首次推出了自己的核心智能家居处理系统Google Home。谷歌主页是一个白盒子，存在于智能家居的所有部分。它有内置的处理系统和google now助手。在越来越强大的Google助手的帮助下，Google Home可以识别用户的语音控制，从而将其转化为智能家居的综合智能语音控制信息源。谷歌，本来应该是领先的，但不得不在智能家居领域重新起步。总之，我们认为，Nest表现不佳导致Alphabet重组的直接原因是谷歌的救援和一揽子并购导致谷歌失去了在智能家居市场应有的机会。这也提醒业界，并购不应仓促赶到现场，也不应采取并购后的“大手笔”维护模式，这可能给并购带来惯性机会，更致命的是，可能会推迟甚至失去进入新行业的机会。
