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AOFAX呼叫中心系统:企业电话销售管理和员工管理利器

发布时间:2022-10-11 分类: 新闻资讯

  电话是解决企业通讯问题的主要手段,但电话已不仅仅是沟通作用,还可以实现电话录音、备注、监听、监控、多方通话等功能,记录电话客户信息、统计分析电话数据、自动电话外呼群呼等丰富的电话衍生功能,协助企业提升电话业务业绩、优化电话客服质量和增加电话管理力度。(http://aofax.jd.com)

  AOFAX电话呼叫中心系统是基于CTI、IVR、ACD等技术搭建的通讯解决方案,是对企业电话进行全面管理,包括工单系统、自动拨号、批量拨号、客户管理、报表系统和电话录音等功能。

  

  

  AOFAX呼叫中心分类。

  1、按功能分类,如下表:

  

  2、按服务器配置分类,如下表所示:

  

  3、按接入线路,分别支持普通电话、手机卡、网络电话以及数字线路等。

  AOFAX呼叫中心还有以下优点:1、物美价廉:人均分摊不到1000元,且为一次投入,永久使用;2、操作简单,无须培训,即装即用。

  当今,人工高昂、客户挑剔、费用飙升……,企业要在激烈的市场竞争中胜出,需要拼产品拼价格,更要拼管理拼服务,AOFAX呼叫中心集大通信大数据之精华,不仅让员工效率倍增,客户回头率飙升,更让您“只用一个月的薪资,便永久拥有一名兢兢业业的高管”。AOFAX呼叫中心通话服务器,您值得拥有!更多关于呼叫中心信息请咨询中国傲发网(www.aofax.com )

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