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银行提高免费短信通知门槛:我的地盘由我决定

发布时间:2020-2-12 分类: 行业动态

信用卡购买框掩码未收到银行短信提醒。这是银行系统的问题吗?或者根本没有成功?新华网记者调查发现,这是该行发展移动金融业务,并再次提高了免费短信通知的门槛。相反,它将利用客户端和微信公众号提供一系列免费服务,引导用户使用手机银行。经过对借记卡的调查,该行提高了信用卡免费短信的通知门槛。最近,银行刷卡付账时没有收到短信提示。起初,它认为这个系统是缓慢和延迟的,然后它出现了好几次。平时,消费十分克制的小王会不时查看短信、算账。后来,小王打电话给银行了解到,是银行增加了信用卡短信提醒的额度,不再发送300元以下的消费短信。记者发现,不少银行正在逐步提高信用卡免费短信提醒的门槛。中国工商银行将于8月1日起停止发送人民币交易金额低于300元(含300元)的信用卡余额变动提示信息,改为通过金融E-Link移动客户端发送。包括在ATM机刷卡取现,只要不超过300元,就不会发送免费短信。工行客服人员表示,此举已在全国范围内启动。300元起征点也有招商银行客服人员告诉记者:从2014年2月起,招商银行取消了300元以内的信用卡消费短信提示,但每个消费详情都可以通过微信公众号发送给用户,公众号还具有查询额度、分期还款等功能。浦发银行信用卡短信提示触发量较高。7月20日起,上海浦东发展银行将个人名下网上信用卡交易短信通知触发金额调整为500元。如果持卡人想通过短信通知了解每笔交易的开始和结束,需要以每月4元的价格购买服务。借记卡短信提醒服务基本不变。经过近几年的调整,国内大部分银行对具有此功能的普通借记卡账户,每月收取2-4元的短信提示费。为应对第三方支付的冲击,移动金融领域银行调整短信提醒方式,一方面降低了通过移动运营商发送短信的成本;另一方面,银行系统信息的闭环发送可以提高安全性,易观财经分析师郭静向中新网记者解释。例如,如果用户想要收到免费的余额变动提醒,需要将银行卡绑定到客户端,启动软件的自动推送功能。有业内人士认为,随着移动互联网的快速发展,银行业受到了第三方支付平台等新金融模式的冲击。最终目的是取消小改免费短信提醒服务,引导消费者养成使用网上银行、手机银行等电子渠道的习惯。郭静说,与传统的短信业务和柜台业务相比,微信公众号和移动客户端使得金融服务更加灵活方便。移动金融具有全网互联、高速数据交换、自助完成等优势。它还具有互联网随时随地的移动性和便携性,使客户更容易接受和掌握。他认为,移动金融的发展不仅是银行网点的延伸,更是服务渠道的拓展;它可以充分发挥自身的便利优势,还可以根据客户需求创造个性化服务。2015年12月25日,中国人民银行正式发布《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》,其中提出,鼓励商业银行对储户通过网上银行、手机银行办理的低于一定金额的转账汇款业务免收手续费。该政策的出台终结了各银行的个体经营,为网上银行和移动银行转账手续费的进入奠定了基础,进入了全面自由阶段,银行开始组建集团,推动新法规的实施。2月25日,中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行联合发布公告,对个人客户通过手机银行办理的转账汇款业务免收手续费;通过网上银行办理转账汇款业务,免收手续费。7月28日,中信银行、招商银行等12家股份制银行成立商业银行网上金融联盟,宣布联盟银行用户可通过电子渠道(手机银行、个人网上银行)免费办理银行间转账业务。近日,记者从五大行官方网站和客服人员的公告中了解到,五大行对个人客户通过手机银行和网上银行转账汇款实行了优惠服务。中老年延保客户尴尬的是,开设专属服务还是大势所趋。现在,银行正在鼓励在线操作。未来到网点做生意的成本会越来越高,甚至很多高收入的理财产品都是手机专用的,这让中老年群体有点尴尬。年初刚从事业单位退休的吴女士说,用智能手机看新闻、发信息是可以的。然而,只选择货到付款的网上购物涉及到钱,仍然不习惯在手机上购物。为老年人开放专属移动金融服务是大势所趋。郭靖指出,中国已经进入老龄化社会。据民政部数据显示,截至2015年底,全国60岁以上老年人2220万人,占比16.1%,这对银行业来说是一片相当大的蓝海。没有理由放弃。郭静建议,发展专门的老年网上银行或客户,并推出相应的安全功能,如对老年人的网上银行、手机银行转账汇款等进行硬限制;同时,定期对老年人进行金融知识培训和认知评估提高他们的安全防护意识。

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