回顾过去几年，互联网行业的爆炸性增长在很大程度上可以归因于国内用户增长的红利。在每年数亿网民的快速增长面前，当时可以免费补贴互联网创业，能够提供的产品和服务也有一定的缺陷，因为只要用户增长迅速，行业的成长性和融资能力也将随之提升。近年来，并购已成为互联网行业的关键词。美团网和大众点评、蘑菇街和美力网、携程和艺龙去哪儿网、滴滴和快Uber都让人们看到，面对互联网行业环境的变化，资本实力也在发生变化。无论是用户还是资本，都不需要一个无法创造价值的产品。互联网产业如何创造价值？它需要与各个行业深度融合，为用户提供更好的服务，创造价值。大公司的并购潮都是希望与大环境的大浪潮抗争，更好地专注于创造价值，造大船起航。那么，作为产品参与者，我们应该为用户创造什么样的价值呢？这当然不是一个以价格战为主的亏损价格，而是不能忽视用户产品的每一个细节，监控和钻研问题，提供更好的体验。从旅游+通信产业的案例中，我们可以看到两个产业如何共同创造价值。随着生活水平的提高，旅游已经成为越来越多人日常生活中不可缺少的一部分。随着移动互联网的发展，越来越多的用户通过在线旅游平台进行决策、预订和旅游。然而，在平台上提供服务的线下代理往往由于各种原因提供断开的服务，严重影响了用户在预订平台上的体验。对于用户，服务质量已断开连接，无法监视。他们往往没有意识到旅游平台只是一个中间人，往往把线下体验问题归咎于平台。然而，在离线代理与用户直接接触的过程中，由于无法监控，平台往往无法提供证据和惩罚代理，导致良币驱逐劣币。现在很多在线旅游平台将代理商网站提供的电话号码显示为融联云通信提供的电话号码。当用户拨打电话号码时，平台会将其转为代理的实名号码，同时记录电话。呼叫结束后，记录文件将实时返回平台，以便跟踪整个服务过程。录音也是处理投诉的重要证据。出境通讯业务受不了媒体曝光的影响，境外增加了话费，越来越多的出境用户选择掏卡出行。当他们遇到外销产品问题时，无法及时与平台联系，造成体验差，甚至经济损失。在线旅游应用全面内置国际线路的互联网通话，方便用户通过海外WiFi网络通话的形式与国内外联系。对于通过云平台拨打的互联网电话，无需支付境外漫游费或记录境外客服电话号码。只要可以连接WiFi，就可以打到中国。否则，中国可以向全球200多个国家和地区发出这一呼吁。同样，许多提供线下服务的旅游供应商和酒店也受到不规范经营的严重骚扰。为了自身利益最大化，他们为提供真实订票信息的用户推送各种广告，短信和电话一时间蜂拥而至。此外，一些从业人员法律法规意识淡薄，用户订票信息被一些诈骗团伙获取。他们以取消和更改签名为名，采取各种手段欺骗用户，严重影响了平台的声誉。通过content link服务，用户下单时，通过content link云通信的号码卫士系统，将订单中用户的真实手机号码替换为固定电话。服务商拨打固定电话并连接后，云通信平台将拨打实号。订单结束后，原来的固定电话号码无效，服务提供商无法再联系被骚扰的用户。此外，还有一种方法，除了指定的号码外，其他电话都不能打，而且用户的号码也从未公开过，所以隐私得到了最大程度的保护。随着暑假的最后一个月，无论是出境游还是国内短期自助游，网络旅游行业依然一如既往的火爆，价格战也不再像以前那样没有下限。在浮躁的市场中，旅游从业者应该放慢脚步，思考在线旅游用户最需要的是什么。从以往的经验来看，无论是在线旅游行业还是其他电子商务行业，价格从来都不是取胜的唯一法宝，用户更关心的是服务的质量和体验。

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