百度云的官方微博突然起火，数百名网友在评论区咆哮。据《北京日报》报道，自上周以来，许多百度云用户发现他们的磁盘一夜之间变成了可怕的空壳，存储的信息消失得无影无踪。许多磁盘甚至装满了淫秽视频。打电话投诉，百度云被告知没有人为的客户服务，发送投诉电子邮件，没有新闻。在这点上，连百度自己的员工都无能为力。两次投诉，承诺48小时反馈，但仍等待处理状态信息不能取出，一天损失500元！一位百度员工表示，尽管有近10封电子邮件被发送到百度云，但仍然没有实质性回应。经过调查，百度云被清除大部分是由于账户被盗。百度云微博评论区的大量用户表示，该账户已异常登录。然而，在信息丢失之后，每个人都注意到了这个事实。为此，白独云建议用户：1。不要相信非官方人员提供的不专业的指导，以免泄露个人信息，造成更大的损失；建议账户绑定手机时，收到异常登录消息时，必须先修改密码；密码设置复杂且困难。被恶意地偷走；4定期检查回收站，如果有任何错误的删除信息，及时恢复，避免被清空。

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