今天，在旧金山举行的techcrunch颠覆大会上，来自美国旧金山的新浪科技公司Facebook Messenger（左）董事大卫·马库斯（David Marcus）和郑军（Zheng Jun）共同出席了会议。Facebook Messenger负责人大卫•马库斯毫不掩饰Facebook的雄心壮志：成为用户的主要语音和聊天应用程序，成为用户和企业的主要商业沟通渠道。听起来这个战略计划很熟悉。这不是Facebook的全球微信吗？是的，如果说在全球社交帝国的Facebook上有中国互联网公司羡慕的话，那就是像微信这样一个庞大而全面的移动战略。后者涵盖通信、社交网络、媒体、电子商务、支付等诸多领域，牢牢占据了中国用户的移动生活。从FacebookMessenger近两年的发展来看，Facebook有意识地向微信方向发展，增加了微信、贴纸、官方账号、媒体内容等功能。马库斯今天也承认，我们需要建立一个移动生态平台。与微信与腾讯的关系类似，Facebook messenger是一款由Facebook拆分的移动聊天应用。2014年分拆运营后，凭借Facebook庞大的用户群，活跃用户已超过10亿，而去年同期为6亿。Facebook首席执行官扎克伯格曾在接受媒体采访时表示，Facebook最大的优势是拥有大量用户。Facebook messenger用户的快速增长也是由于Facebook强迫用户下载应用程序，否则他们将无法在手机上回复Facebook好友的消息。马库斯没有否认Facebook带来的动力，但他也强调，用户继续使用Facebook messenger是因为该应用程序提供了丰富的通信功能，单靠下载不能成为活跃用户。马库斯今天说，每月有3亿用户使用音频和视频聊天，Facebook messenger是世界上最大的即时通讯应用程序。事实上，这相当于已经成立13年的Skype活跃用户数量。在语音和视频聊天应用领域，Facebook messenger起步并不快。2013年，推出了VoIP语音通话功能（当时没有分离）。2015年加入视频聊天功能，今年4月升级语音群组聊天功能。不过，它也依赖Facebook的用户规模来实现快速增长。在Android智能手机中，用户甚至可以直接使用Facebook messenger，而不是默认的短信应用程序。另一方面，马库斯宣布Facebook messenger已经进入测试阶段，即将推出支付服务。在今年4月的Facebook F8开发者大会上，Messenger推出了基于人工智能的聊天机器人BOT，用于合作伙伴和用户之间的咨询、订购和售后服务。添加支付服务后，用户将可以直接在Facebook messenger应用程序中通过之前添加的信用卡完成支付，而无需跳转到外部网站进行支付。马库斯透露，目前Facebook messenger的联合开发者共推出了3万个聊天机器人。Facebook正在与主流支付解决方案提供商，如visa、paypal和MasterCard合作。

« workingdom受邀出席GCUC全球联合办公峰会 | 美国的“商务签证”真的来了 »